Domande frequenti

Domande Frequenti

1. Cosa distingue Goccia d'Oro da altre profumerie?

R: Goccia d'Oro è un marchio italiano che offre un'esperienza unica di profumeria artigianale. Ci dedichiamo alla creazione di fragranze per la persona e per l'ambiente, con prodotti esclusivi realizzati a mano.

2. Dove vengono realizzati i nostri prodotti?

R: Tutti i nostri prodotti sono interamente creati in Italia, nel cuore del nostro laboratorio artigianale. Questo ci consente di garantire la massima qualità e di seguire rigorosamente le normative italiane e internazionali.

3. Quali tipi di fragranze sono disponibili?

R: Offriamo una vasta gamma di fragranze, incluse quelle per la persona e quelle per l'ambiente. Oltre ai profumi, proponiamo anche oli corpo, deodoranti e altri prodotti con fragranze artigianali.

4. Come posso acquistare i vostri prodotti?

R: Puoi acquistare i nostri prodotti direttamente tramite il nostro eCommerce. Basta aggiungere i prodotti desiderati al carrello e seguire il processo di pagamento. Spediamo in Italia e in tutto il mondo.

5. Quali sono le politiche di restituzione e rimborso?

R: Siamo fiduciosi nella qualità dei nostri prodotti, ma se per qualche motivo non sei soddisfatto, contattaci entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Ti aiuteremo a organizzare il reso o il rimborso.

6. Avete un programma di fedeltà o sconti per clienti abituali?

R: Sì, offriamo sconti speciali e promozioni esclusive ai nostri clienti abituali. Registrati al nostro programma di fidelizzazione per ottenere ulteriori vantaggi e regali.

7. Come posso contattare il servizio clienti?

R: Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, il nostro servizio clienti è disponibile via email all'indirizzo supporto@gocciadoro.com o attraverso il modulo di contatto sul nostro sito web.

8. Siete aperti a nuove collaborazioni o proposte di partnership?

R: Sì, siamo sempre alla ricerca di nuove opportunità di collaborazione. Se sei interessato a lavorare con noi, contattaci per discutere le tue idee e proposte.

9. Come posso ricevere notizie e aggiornamenti sui vostri prodotti e offerte?

R: Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere notizie, aggiornamenti e offerte esclusive via email. Non perdere l'occasione di essere aggiornato sulle ultime novità di Goccia d'Oro.